RODO / GDPR

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej i usług świadczonych przez USŁUGI INTERNETOWE ITPER.

1

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

USŁUGI INTERNETOWE ITPER

NIP: 9532739176

REGON: 540641070

PKD przeważające: 62.10.B – Pozostała działalność w zakresie programowania

PKD wykonywane: 62.10.B, 62.20.B, 62.90.Z, 63.10.D, 63.91.Z, 73.11.Z

E-mail: kontakt@itper.pl

Adres: siedziba firmy

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@itper.pl.

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych (IOD), ponieważ nie ma takiego obowiązku.

2

Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze strony i usług Administrator może przetwarzać następujące dane:

Podanie danych jest dobrowolne, ale w wielu przypadkach niezbędne do kontaktu, wyceny lub realizacji usługi.

  • imię i nazwisko,
  • nazwa firmy,
  • NIP (jeśli dotyczy),
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres IP,
  • dane techniczne urządzenia i przeglądarki,
  • dane dotyczące korespondencji,
  • dane rozliczeniowe (np. dane do faktury),
  • dane dotyczące zamówionych usług (np. hosting, strona, sklep internetowy, SEO).
3

Cele, podstawy prawne i czas przetwarzania danych

A) Kontakt przez e-mail / formularz / telefon

  • Cel: udzielenie odpowiedzi, przygotowanie oferty, kontakt w sprawie usług
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora)
  • Czas przetwarzania: do czasu zakończenia kontaktu oraz przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń

B) Realizacja umowy / zlecenia usług IT

  • Cel: wykonanie umowy, rozliczenia, kontakt, obsługa zlecenia
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
  • Czas przetwarzania: przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu zgodnie z obowiązkami prawnymi i przedawnieniem roszczeń

C) Rozliczenia i księgowość

  • Cel: wystawienie faktury, prowadzenie dokumentacji księgowej
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
  • Czas przetwarzania: przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat)

D) Obrona i dochodzenie roszczeń

  • Cel: zabezpieczenie prawne, ewentualne roszczenia
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora)
  • Czas przetwarzania: do czasu przedawnienia roszczeń

E) Marketing własny usług

  • Cel: marketing bezpośredni własnych usług
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora)
  • Czas przetwarzania: do wniesienia sprzeciwu

F) Newsletter (jeśli uruchomiony)

  • Cel: przesyłanie informacji marketingowych/newslettera
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
  • Czas przetwarzania: do czasu wycofania zgody
4

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów, w szczególności:

Administrator nie sprzedaje danych osobowych.

  • dostawcom hostingu / serwerów / domen,
  • dostawcom poczty e-mail i narzędzi komunikacji,
  • firmom księgowym / biurom rachunkowym,
  • dostawcom usług analitycznych i marketingowych (np. statystyki, reklamy),
  • podwykonawcom (np. grafik, programista) – jeśli jest to konieczne do wykonania zlecenia.
5

Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z narzędzi IT (np. Google, Meta, Microsoft) dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA). W takim przypadku przekazanie danych odbywa się z zastosowaniem wymaganych zabezpieczeń, w szczególności standardowych klauzul umownych (SCC).

6

Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem: kontakt@itper.pl.

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") – jeśli nie ma podstaw do dalszego przetwarzania,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania danych w oparciu o uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
7

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator może korzystać z narzędzi marketingowych i analitycznych, które mogą tworzyć profil użytkownika (np. w celach reklamowych), jednak Administrator nie podejmuje decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, która wywoływałaby wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływała.

8

Pliki cookies i dane techniczne

Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika w czasie korzystania ze strony. Służą m.in. do prawidłowego działania strony, statystyk oraz marketingu.

Administrator może używać cookies niezbędnych (koniecznych do działania strony), analitycznych (do statystyk i poprawy działania strony) oraz marketingowych (do reklam i mierzenia skuteczności kampanii).

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w przeglądarce, usunąć istniejące cookies lub ograniczyć albo zablokować zapisywanie cookies. Zablokowanie cookies może wpłynąć na niektóre funkcje strony.

9

Logi serwera

Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera. W logach serwera mogą być zapisywane m.in. adres IP, data i czas zdarzenia, informacje o przeglądarce i systemie oraz adres strony wejścia/wyjścia. Dane te są wykorzystywane w celu administracji serwerem, zapewnienia bezpieczeństwa oraz diagnostyki.

10

Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym w szczególności szyfrowanie komunikacji (SSL), kontrolę dostępu do danych, kopie bezpieczeństwa oraz aktualizacje systemów i zabezpieczeń.

11

Zmiany Polityki Prywatności

Administrator może aktualizować Politykę Prywatności, np. w razie zmian technologicznych, prawnych lub organizacyjnych. Nowa wersja będzie publikowana na stronie.

12

Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych i prywatności prosimy o kontakt: