Prośba o opinię po każdym zakupie
Problem
Zadowoleni klienci rzadko sami wystawiają opinię. A sama treść na wizytówce Google to za mało, żeby ją rozwinąć – to opinie budują zaufanie i pozycję w Mapach.
Co robi automatyzacja
Kilka dni po doręczeniu paczki klient dostaje krótką, uprzejmą wiadomość z prośbą o opinię na wizytówce Google i w sklepie. W tej samej wiadomości może dostać kod z kilkuprocentowym rabatem na kolejne zakupy – jako podziękowanie za zakup.
- Z każdym tygodniem przybywa opinii, a wizytówka Google nabiera tempa
- Przy Twojej firmie w Google widać gwiazdki i liczbę opinii, nie tylko sam adres strony
- Rabat zachęca do powrotu, więc klienci kupują ponownie

